Score36 – Sebagai pemilik mobil yang cerdas, Anda akan mengasuransikan quad Anda dengan asuransi mobil. Karena asuransi jenis ini akan memberikan kompensasi kepada Anda ketika terjadi sesuatu yang tidak terduga pada kendaraan Anda. Namun, banyak di antara kita yang belum sepenuhnya memahami polis asuransi yang kita bawa, sehingga terkadang klaim yang kita ajukan ditolak karena satu dan lain hal.
Ada baiknya kita mengetahui hal-hal umum yang dapat menyebabkan klaim asuransi mobil kita ditolak, seperti yang tertera di bawah ini:
1. Anda belum menyelesaikan prosedur dan berkas yang dibutuhkan
Saat Anda ingin mengajukan klaim asuransi, Anda harus melengkapi semua dokumen persyaratan yang telah ditentukan dalam polis asuransi Anda. Jika Anda secara tidak sengaja melewatkan atau melupakan dokumen, aplikasi Anda mungkin ditolak. Untuk itu, selalu siapkan dan lengkapi dokumen yang diperlukan agar klaim asuransi mobil Anda dapat diterima oleh perusahaan asuransi.
2. Batas waktu untuk mengajukan klaim asuransi telah berakhir
Selain persiapan berkas, perlu juga diketahui batas waktu pengajuan klaim yang ditetapkan oleh perusahaan asuransi. Umumnya batas waktu pengajuan klaim asuransi mobil adalah 3 x 24 jam setelah kejadian. Setelah waktu tersebut, keluhan akan ditolak. Jadi ajukan klaim Anda segera setelah terjadi sesuatu yang merusak kendaraan Anda. Menundanya justru akan mendatangkan kerugian yang lebih besar bagi Anda.
3. Ada pelanggaran hukum
Kebiasaan mengemudi secara ugal-ugalan hingga tidak mematuhi lampu lalu lintas hanyalah salah satu contoh dari banyaknya pelanggaran hukum yang dapat mengakibatkan klaim asuransi mobil Anda ditolak.
4. Kerusakan yang dibuat secara sengaja
Meski tidak banyak, terkadang ada pemilik polis yang sengaja merusak kendaraannya, hanya untuk mendapatkan pengembalian dana asuransi. Entah menabrakkan mobil dengan sengaja, merusak mesin, atau melakukan sesuatu yang menyebabkan mobil mogok. Ketika perusahaan asuransi memeriksa dan menemukan percobaan perusakan atau menemukan kejanggalan pada kerusakan mobil Anda, klaim Anda dapat ditolak.
5. Kejadian yang menimpa mobil tidak termasuk dalam risiko yang ditanggung oleh asuransi
Ini adalah alasan yang paling penting untuk diingat. Sebagai nasabah, Anda harus hati-hati membaca polis dan risiko yang diasuransikan. Pahami penjelasan tentang semua risiko yang ditanggung dan hal-hal yang tidak dijamin. Dengan begitu, ketika terjadi sesuatu pada kendaraan Anda, Anda sudah mengetahui apakah kerugian tersebut dapat diasuransikan atau tidak.
Sebagai calon pemegang polis, sebelum memilih asuransi mobil all risk Anda, pastikan bahwa semua informasi yang Anda butuhkan telah diminta dan Anda memahami dengan jelas pertanggungan yang diberikan agar tidak terjadi kekecewaan di kemudian hari.